Wat hebben marketeers gemeen met accountants?
Vorig jaar ging ATELIER dada voor zes maanden terug naar school. Niet over een vertrouwd marketing onderwerp zoals customer journeys, e-mailmarkering of SEO. Maar compleet uit onze comfortzone: een Master in accountancy, cijfers, tools, ITAA-uren én... platformbouwen. Alles met liefde voor MAB ❤️
Misschien beginnen we best even bij het begin. MAB heette vroeger voluit de Mechelse beroepsvereniging van accountants, belastingadviseurs en bedrijfsrevisoren. Een netwerk van cijferberoepers om op terug te vallen, maar ook een platform voor opleidingen, seminaries, vragen en de verplichte uren bijscholing behalen.
Experts in accountancy zijn we niet, maar wel experts in bedrijven op een kantelpunt. MAB wil als vereniging natuurlijk zoveel mogelijk leden, zoveel mogelijk vooruit helpen. Tijdens corona waren zij bijvoorbeeld de eersten met een online platform voor de verplichte bijscholing. Maar 5 jaar later ziet het landschap er alweer helemaal anders uit. Slimme digitale spelers met veel meer budget hebben ook geld geroken in de verplichte opleidingsuren voor accountants.
Hoe slaag je er dan als vereniging nog in om je meerwaarde te tonen naar je leden? Tijd voor een frisse wind, een nieuwe identiteit en een nieuw platform.
__ Aha! Da’s onze dada!
Drie letters, één betekenis
“Je hoeft niet op elke vraag een antwoord te hebben… tenzij je accountant bent.” Dat is eigenlijk waar elk lid van MAB mee worstelt. Als accountant is het lang niet genoeg om 1 keer je diploma te halen. Je moet je elk jaar bijscholen. Met nadruk op moet ... want je bent verplicht op ITAA-uren te halen. Tegelijk is er ook druk van je klanten: want ook die vallen voor elke mogelijke vraag (fiscaal, juridisch, over verzekeringen of personeelsbeleid ...) terug op hun accountant-adviseur.
Daar wil MAB hen als vereniging bij helpen. Door een platform te zijn waar ze alle kennis die ze nodig hebben om 'mee' te zijn kunnen sprokkelen. Officieel geaccrediteerd zelfs. Maar ook door een netwerk te bieden/zijn van collega's waarmee je op offline contactmomenten kan sparren en je vragen en onzekerheden mee kan aftoetsen. Een platform dat dus meer accountancy bijbrengt.
__ Hé, dat laatste staat letterlijk voor MAB.

En zo was daar: MAB: Meer Accountancy Bijbrengen. Die insteek trokken we door. Na een gevatte marketing blueprint, met verschillende workshops, co-creatiemomenten en feedbackrondes, stond de basis van de nieuwe positionering en nieuwe bijbehorende identiteit vast. Simpel toch?
Oh ja… Nu nog een
state-of-the-art platform bouwen
ATELIER dada mag dan veel kunnen, platformbouwers zijn we niet. Corbit daarentegen wel. Dat wisten we uit eerdere projecten voor Nestor en vzw Kompas. En Corbit bewees dat ook aan MAB door meteen een zeer degelijke functionele analyse naar voren te schuiven. Zo gingen we van start.
Denis vanuit zijn rol als digitaal designer kreeg de taak om de brug te slaan tussen het functionele en het communicatieve. Dat deed hij door elke stap uit te tekenen: van de marketing van de website tot de kleinste details zoals de lessen. Leonie zorgde meteen voor de vertaling naar de juiste woorden. Zo hadden de high-fidelity wireframes verdacht veel weg van een Ikea handleiding: gewoon plug & play.

Dat was belangrijk voor Corbit omdat zij zich zo nog beter konden focussen op het bouwen.
Dat was nodig want het platform vroeg een paar state-of-the-art kunstgrepen: connectie met itsme of e-id, officiële accreditering, automatische facturatie via Mollie, correct functionerende berekeningstools. En ook voor MAB was dit belangrijk omdat zij zich op die manier helemaal konden voorstellen hoe het eindresultaat eruit zou zien.
En ondertussen…
Het platform ging live in september... net op tijd voor de accountants om nog tegen het einde van het jaar al hun uren te halen. Ze kregen daarvoor trouwens als promotiestunt eenmalig een all-in abonnement voor de prijs van een basic abonnement.
Nog zo'n idee dat uit de groep ontstaan was: wat als we niet 1 maar meerdere lidmaatschapsformules hadden, zou dat de leden niet meer keuzevrijheid geven? Hoe een platform bouwen je dus ook doet nadenken over je business en je dus best een partner hebt die over allebei kan meedenken.
__ En nog meer ondertussen
Van het een komt altijd het ander. Ondertussen zijn wij ook gevraagd om een les te gaan opnemen die op het platform komt. Ja ... wij! Niet over accountancy, daar weten we nog lang niet alles over, maar wel over marketing. 'Hoeveel mag marketing kosten?' is de titel van ons online seminarie dat binnenkort op het platform online komt. Een snelcursus marketing omdat we weten tot wat voor moois het leidt als marketeers en accountants elkaar echt goed begrijpen.
Laat een reactie achter
Opmerkingen moeten worden goedgekeurd voordat ze worden gepubliceerd